Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Rosium Shop

Préambule : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Rosium Shop (ci-après dénommé « le Site »). En passant commande, le client (ci-après dénommé « vous ») accepte sans réserve les conditions générales de vente énoncées ci-après.

1. Identification de l’entreprise :

Rosium Shop Adresse : Cocody , Abidjan , Côte d’Ivoire

Email : [email protected]

Téléphone : +225 0700780401

2. Produits : Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par l’utilisateur, dans la limite des stocks disponibles. Rosium Shop se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.

3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en [monnaie locale] toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Rosium Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande : Pour passer commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne sur le Site. Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation de commande. Rosium Shop se réserve le droit de refuser une commande pour toute raison légitime, notamment en cas de non-paiement, d’adresse incorrecte, ou de litige sur une commande antérieure.

5. Paiement : Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le Site. Les informations de paiement sont cryptées et sécurisées. La commande sera expédiée après confirmation du paiement.

6. Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. Rosium Shop ne saurait être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté. En cas de non-réception de la commande, vous devez nous informer dans les plus brefs délais.

7. Rétractation : Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Retour et remboursement : En cas de non-conformité des produits ou d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez retourner les produits à Rosium Shop. Après vérification, Rosium Shop procédera au remboursement des produits retournés, hors frais de livraison, dans un délai de 14 jours.

9. Garantie : Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Responsabilité : Rosium Shop ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure. La responsabilité de Rosium Shop est limitée au montant de la commande.

11. Protection des données personnelles : Rosium Shop collecte et traite vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité accessible sur le Site. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.